О катке

Главный каток страны — такое название катку было официально присвоено в 2014 году Книгой рекордов России. Ни одна ледовая площадка не только в нашей стране, но и в мире не может похвастать столь масштабными размерами и богатой инфраструктурой.

Уже более 50 лет катание на катке ВДНХ является традиционным зимним развлечением для москвичей и гостей столицы. Но с 2014 года Выставка вышла за рамки заливания обычного льда. Мы, как известно, открыли Главный каток страны, который в конце ноября начинает свой четверный сезон.

Этой зимой самый большой каток с искусственным покрытием раскинется на Главной аллее — от павильона №1 «Центральный» до павильона №58 «Земледелие». Обогнув фонтаны «Дружба народов» и «Каменный цветок», каток ВДНХ фактически займет более 20 000 кв. м. А если принять во внимание его инфраструктуру, то общая площадь составит более 68 000 кв. м!

На льду ВДНХ могут одновременно кататься 4500 человек. Тем, кто стоит на коньках не очень уверенно, всегда помогут инструкторы. Так же, как и в прошлые сезоны, в этом году каток украсит живописный мост — место для свиданий и красивых селфи.

РЕЖИМ РАБОТЫ КАСС КАТКА

Продажа входных билетов осуществляется в период с 11-00 до 14-10 и с 17-00 до 22-10 со вторника по пятницу в будние дни, а также с 10-00 до 14-10 и с 16-45 до 22-10 в выходные и праздничные дни, за исключением рабочих дней, выпадающих на понедельник, являющихся нерабочим днем Катка.


РЕЖИМ РАБОТЫ ПАВИЛЬОНОВ ПУНКТОВ ПРОКАТА

Первый сеанс:

Вторник – пятница: 11:00 – 14:30

Суббота – воскресенье и праздничные дни: 10:00 – 14:30

Второй сеанс:

Вторник – пятница: 17:00 – 22:30

Суббота – воскресенье и праздничные дни 16:45 – 22:30


РЕЖИМ РАБОТЫ ЛЕДОВОГО ПОЛЯ

Первый сеанс:

Вторник – пятница: 11:00 – 14:45

Суббота – воскресенье и праздничные дни: 10:00 – 14:45

Второй сеанс:

Вторник – пятница: 17:00 – 22:45

Вторник – воскресенье и праздничные дни 17:00 – 22:45

  • 1 большой круг, или основной каток (периметр ледового покрытия, включая круги, огибающие фонтаны «Дружба народов» и «Каменный цветок». Предполагает свободный стиль катания);
  • 1 пешеходный мост «Северное сияние» длиной 86 метров, шириной 2,4 метра и максимальной высотой более 6 метров;
  • 1 детский каток площадью 900 кв. м (катание детей от 3 до 8 лет включительно в сопровождении взрослых, обучение катанию);
  • 1 аллея влюбленных (внутренний круг фонтана «Дружба народов», есть лавочки);
  • входных павильонов: №1, 2, 3, экспресс-павильон (для посетителей со своими коньками) — на основном катке, а также «Детская площадка». Каждый павильон оснащен пунктами проката спортивного инвентаря (кроме экспресс-павильона), теплыми раздевалками и туалетами. Павильон проката №1 — зона официального автомобильного партнера катка Volkswagen, павильон проката №2 — зона официального партнера катка национальной платежной карты «Мир», павильон проката №3 — зона мобильного оператора катка «Мегафон»; павильон проката №4 (детский каток) — зона партнера катка ОАО «РЖД». Экспресс-павильон — зона официального партнера катка Zasport.
  • кассы расположены у каждого входного павильона на каток;
  • 1 медпункт;
  • 11 кафе и ресторанов; 1 фудкорт — зона официального кофейного партнера MacCoffee;
  • в прокате 3500 пар коньков, из которых 1500 пар фигурных, 1500 пар хоккейных и 500 пар детских. Размерный ряд коньков в прокате — от 25-го до 48-го размера. Коньки предоставляются как фигурные, так и хоккейные. 25 комплектов защиты;
  • пункты заточки коньков находятся в павильонах проката №1 и 2;
  • 10 инструкторов.
  • Павильон №1 — по будням и выходным для владельцев как электронных, так и купленных в кассах катка билетов.
  • Павильон №2 — по будням и выходным для владельцев как электронных, так и купленных в кассах катка билетов.
  • Павильон №3 — по будням и выходным для владельцев как электронных, так и купленных в кассах катка билетов.
  • «Детская площадка» — вход на детский каток по будням и выходным.
  • Экспресс-павильон №5 — вход для посетителей со своими коньками только по выходным и праздничным дням.

Павильоны №1, 2 работают для всех категорий гостей одинаково. Павильон №3 отдает приоритет гостям с электронными билетами. Со своими коньками быстрее будет пройти через экспресс-павильон.
Выход на лед основного/детского катка без коньков не предусмотрен, даже если вы сопровождаете ребенка.

Технический перерыв в работе катка происходит с 15:00 до 17:00 каждый день. Гостей просят покинуть территорию катка за 15 минут до его начала.

Для безопасности катания во время технического перерыва на лед выходят специальные машины для уборки снега и восстановления ледовой поверхности катка. Они убирают ледяную стружку, образовавшиеся трещины и порезы катка, доводя его поверхность до исходного безупречного состояния.

ТАНЦЫ НА КАТКЕ
Каждую пятницу с 18:00 до 20:00

Каждую пятницу на Главном катке страны танцуют все!
Весь сезон профессиональные танцоры проводят уроки по разучиванию танцев разных стилей и направлений: современных, из любимых фильмов и танцев народов мира.
В декабре посетителей катка ждут уроки танцев народов мира: зажигательное латино, ритмичные шотландские и ирландские танцы, пленяющие восточные мелодии, дикие ковбойские пляски.  
В начале урока проходит обучение основным движениям и связкам танца, в конце — общее финальное исполнение. За один вечер можно разучить несколько разных танцев отдельного региона.
8 декабря — современные танцы.
15 декабря — танцы с мимом.
22 декабря — танцы в стиле певицы Бьонсе. 
29 декабря — хиты 2017 года.

БОЛЬШАЯ ИГРА НА КАТКЕ
Каждую субботу с 12:00 до 15:00

Играем всем катком!
«Ручеек», «Замри», разные виды соревнований, конкурсы, эстафеты и другие командные игры. Все активности для желающих провести время максимально активно и весело проходят на главной площади катка ВДНХ. Чтобы присоединиться к игре, достаточно получить яркую ленту у аниматоров — и вы уже в команде!
Игра строится таким образом, что посетители катка могут в любой момент присоединиться к игре и помочь своей команде победить.

ЗАРЯДКА НА КОНЬКАХ
Каждую субботу с 10:00 до 12:00, каждое воскресенье с 11:00 до 13:00

С утра пораньше на зарядку становись!
Бодрый комплекс упражнений на свежем морозном воздухе — лучший способ зарядиться энергией на весь день. Профессиональные тренеры проводят воркаут на коньках для самых первых посетителей катка.  Фитнес-упражнения на разогрев всех групп мышц чередуются с танцевальными движениями под динамичную музыку.
9 и 10 декабря — спортивная зарядка (приуроченная ко Дню футбола).
16 и 17 декабря — пионерская зарядка (под музыку времен СССР).
23 и 24 декабря — энергичная зарядка (приуроченная ко Дню энергетика).
30 и 31 декабря —  новогодняя зарядка. 

ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ
Каждую субботу и воскресенье с 12:00 до 15:00 на детском катке ВДНХ

Яркий персонаж из любимого мультфильма в игровой форме поможет самым маленьким гостям сделать первые шаги на льду и развлечет их веселыми конкурсами, ездой «в паровозик» и прочими играми, конкурсами и забавами. Малыши обязательно подружатся с мультяшным героем, смогут сфотографироваться с ним и поиграть в свою любимую игру.

РОЖДЕСТВЕНСКАЯ АНИМАЦИЯ
2–8 января 2018 г.

Каждый день в период новогодних каникул каток наполнится яркими красками и весельем!
Персонажи в экстравагантных дизайнерских костюмах, своего рода живые арт-объекты, будут заметны на катке издалека.  Эпатажные образы в фантастических нарядах и причудливых париках станут главной достопримечательностью катка!
Всего семь дней новогодних каникул им разрешено вытворять все, что вздумается.
Вечерами на катке они зажигают и веселятся начиная с 18:00.
Персонажи очень любят позировать и фотографироваться — любой посетитель катка сможет сделать с ними много эпатажных селфи.
Кроме того, наши герои организовывают вокруг себя множество мини-конкурсов, смешных игр и соревнований: «селфи-батл», «лучшая модельная походка», «обнимашки» и многое другое.

ДЕНЬ ФУТБОЛА
10 декабря 2017 г. 17:00–22:00

Ежегодно 10 декабря в мире традиционно отмечается Всемирный день футбола (World Football Day). Таким образом международное сообщество отдает дань этому виду спорта, который для многих миллионов не просто игра, а стиль жизни. В вечерний сеанс на катке появятся пять огромных футбольных шаров разного размера, самый большой из которых — более 1,5 метра!
На катке вас встретят рефери, чтобы рассказать о празднике и подарить карточку на аквагрим за выполнение простого задания. Для знатоков теории футбола будет проводится викторина, победители которой получат шарфы болельщиков ВДНХ.

В течение всего вечера вас ждут активные игры, мастер-классы, футбольный марафон, а также возможность сделать множество необычных фото.

Билеты на основной каток ВДНХ можно купить как онлайн, так и в кассах катка. На детский каток билеты онлайн не продаются.

Кассы катка продают билеты только на текущий сеанс, тогда как онлайн билеты можно купить на любую дату. Но электронный билет можно приобрести не позднее, чем за час до начала сеанса.

Если вы решили купить билеты на месте, то обратите внимание, что кассы катка работают в следующем режиме:

  • с 11-00 до 14-10 и с 17-00 до 22-10 со вторника по пятницу в будние дни,
  • а также с 10-00 до 14-10 и с 16-45 до 22-10 в выходные и праздничные дни, за исключением рабочих дней, выпадающих на понедельник, являющихся нерабочим днем Катка.

Всем посетителям при оплате банковской картой МИР предоставляется скидка 20% на входные билеты в период с 10 января 2018 г. Скидка предоставляется все дни, включая выходные и праздничные и на все сеансы (кроме вечера 25.01.2018 "Татьянин день"). Скидка действует только на входные билеты, на доп.опции скидка не распространяется.

  • Прокат коньков — 150 руб.
  • Прокат защитной экипировки — 50 руб.
  • Прокат коньков и защитной экипировки — 200 руб.
  • Заточка коньков — 250 руб.
  • Заточка коньков (коррозия) — 500 руб. (двойной тариф).
  • Мелкий ремонт коньков — 250 руб.
  • Индивидуальная услуга «Первые шаги на льду» (дополнительно к стоимости входного билета) — 1000 руб.

Для хранения сумок в павильонах катка открыты специальные ячейки. Услуга бесплатная.

Размерный ряд коньков в прокате — от 25-го до 48-го размера. Коньки предоставляются как фигурные, так и хоккейные.

Этой зимой гражданам, имеющим льготы и желающим покататься на коньках на ВДНХ, не потребуется брать с собой дополнительные документы и справки. Стоимость билета на каток по льготной цене гостям рассчитают при предъявлении одной только социальной карты* в кассе.

* Карта должна быть зарегистрирована в Московском социальном регистре и содержать код льготы, предоставляемой АО ВДНХ. Жителям других городов и регионов, а также москвичам, социальная карта которых не содержит код предоставляемых АО ВДНХ льгот, необходимо предоставить в кассу документы подтверждающие имеющуюся льготу.

Свободный вход на каток при наличии социальной карты возможен: для членов семей с тремя или более детьми до достижения младшим ребенком возраста 16 лет; детей-сирот; детей, оставшихся без попечения родителей; ветеранов ВОВ и ветеранов боевых действий; детей-инвалидов, инвалидов I и II группы; сопровождающих детей-инвалидов и инвалидов I группы.Льготы предоставляются при предъявлении социальной карты в кассе и действуют по рабочим дням Катка со вторника по четверг включительно с 11-00 до 23-00, по пятницам с 11-00 до 15-00, праздничным и выходным дням с 10-00 до 15-00.

Пенсионеры имеют право на бесплатный вход на каток по вторникам с 11:00 до 15:00 с 1 по 26 декабря 2017 года и с 9 января по 7 марта 2018 года со вторника по четверг с 11:00 до 15:00.

Студенты дневной очной формы обучения вузов Российской Федерации проходят на каток с 50% скидкой со вторника по четверг с 9 января по 7 марта 2018 года.

Билеты на каток ВДНХ по льготной цене можно приобрести только в кассах катка.

Во время работы катка на льду присутствует команда инструкторов. В случае вашего падения на лед они окажут вам необходимую помощь — поддержат, сопроводят до выхода или, если потребуется, вызовут медпомощь. Узнать инструкторов легко по униформе с надписью на куртках «ВДНХ».

На катке работает один медпункт. Он находится на внешней линии катка между павильоном проката №3 и экспресс-павильоном.

Цель настоящих правил – обеспечение порядка и безопасности при посещении ледового катка, расположенного на территории ВДНХ, предназначенного для отдыха и развлечения посетителей и гостей.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  • Каток на ВДНХ (далее – Каток) открыт для посетителей:

    Первый сеанс:
    Вторник – пятница: 11:00 – 15:00
    Суббота – воскресенье и праздничные дни: 10:00 – 15:00
    Второй сеанс:
    Вторник – воскресенье и праздничные дни 17:00 – 23:00
    Технологический перерыв: 15:00 – 17:00
    Понедельник – технический день

  • Кассы Катка открыты:

    Первый сеанс:
    Вторник – пятница: 11:00 – 14:10
    Суббота – воскресенье и праздничные дни: 10:00 – 14:10
    Второй сеанс:
    Вторник – пятница: 17:00 – 22:10
    Суббота – воскресенье и праздничные дни 16:45 – 22:10

  • Вход в Павильоны пунктов проката Катка открыт для посетителей:

    Первый сеанс:
    Вторник – пятница: 11:00 – 14:30
    Суббота – воскресенье и праздничные дни: 10:00 – 14:30
    Второй сеанс:
    Вторник – пятница: 17:00 – 22:30
    Суббота – воскресенье и праздничные дни 16:45 – 22:30

  • Ледовое поле Катка открыто для посетителей:

    Первый сеанс:
    Вторник – пятница: 11:00 – 14:45
    Суббота – воскресенье и праздничные дни: 10:00 – 14:45
    Второй сеанс:
    Вторник – пятница: 17:00 – 22:45
    Вторник – воскресенье и праздничные дни 17:00 – 22:45

  • Посетитель Катка – лицо, оплатившее в кассах Катка или посредством приобретения электронных билетов на сайте www.vdnh.ru (и/или сайтах уполномоченных агентов АО «ВДНХ») услугу пользования катком и любую иную услугу, предоставление которой установлено Тарифами Катка (перечень и стоимость предлагаемых услуг указаны на информационных стендах, а также на сайте АО «ВДНХ» http://www.vdnh.ru) и оформившее в кассах Катка идентификационную карту.
  • Идентификационная карта – электронный носитель, на котором содержится информация об оплаченных услугах и о статусе их оказания, с помощью которого осуществляется проход на Каток и выход с Катка. Идентификационные карты оформляются в кассах Катка только на текущий сеанс. Бронирование в кассах Катка не осуществляется. Идентификационная карта является собственностью АО «ВДНХ».
  • Каток на ВДНХ – пространство, включающее в себя кассы и территорию рядом с ними, павильоны проката, в том числе зоны входа-выхода из них, технические сооружения и оборудование, элементы художественного оформления и ледовое покрытие. Ледовое покрытие состоит из Основного катка и Детской площадки. Детская площадка – часть ледового пространства Катка, выделенная в целях безопасности детей. Идентификационные карты, оформленные в кассах Детской площадки, дают Посетителям право пользоваться Детской площадкой. Выход с Детской площадки на основной Каток возможен: для детей (см. 2.12) в сопровождении совершеннолетнего (см. п. 2.10); для сопровождающего при условии, что ребенок на Детской площадке остается с другим сопровождающим. Идентификационные карты, оформленные в остальных кассах Катка, дают Посетителям право пользоваться Основным катком.
  • Получение Посетителем идентификационной карты, оплата посещения Катка или получения услуг, подтверждают согласие Посетителя с Правилами пользования Катком.

 

ПОРЯДОК ПОСЕЩЕНИЯ КАТКА

  • Для получения прохода на Каток или получения дополнительных услуг проката коньков или иного спортивного инвентаря (далее – инвентарь) необходимо произвести оплату в размере, определенном Тарифами Катка.
  • Оформление идентификационных карт осуществляется в кассах Катка. Кассир вправе потребовать документы, подтверждающие возраст ребенка (детей), или документы, подтверждающие право Посетителя воспользоваться льготными тарифами, в том числе социальную карту москвича для автоматического подтверждения льготы, а Посетитель обязан их предоставить. Список льгот представлен в Тарифах Катка.
  • Посетители допускаются на Каток в порядке общей очереди на основании идентификационной карты, исключения из этого правила не предусмотрены, в том числе для детей любого возраста.
  • Посетители вправе находиться на Катке в течение оплаченного ими сеанса в соответствии с графиком работы Катка.
  • Посетители, пришедшие на Каток со своими коньками, пользуются Катком и услугами Катка (заточка коньков/размещение вещей в ячейках пунктов проката)в общем порядке, установленном настоящими Правилами.
  • Стоимость любой из услуг, оплаченных Посетителем и не использованной им после начала сеанса по независящим от ВДНХ причинам, Посетителю не возвращается.
  • Посетители имеют право находиться на ледовом поле Катка согласно режиму его работы (см. пункт правил 1.2), а в помещениях пунктов проката Катка не более чем в течение 15 минут после окончания времени сеанса.
  • В случае возникновения угрозы безопасности посетителей Катка представители ВДНХ или лица, выполняющие работы/оказывающие услуги по поручению ВДНХ (далее – Администрация) вправе потребовать от Посетителей незамедлительно покинуть Каток.
  • В случае достижения максимального, нормативно установленного заполнения Катка, Администрация имеет право приостановить оформление идентификационных карт с целью обеспечения безопасного катания.
  • Дети до 12 лет допускаются на Каток только в сопровождении лиц, достигших совершеннолетия, которые несут ответственность за жизнь и здоровье детей, а также поведение детей и соблюдение ими правил поведения на Катке.
  • Дети в возрасте до 3 лет на ледовое поле не допускаются.
  • Детям в возрасте до 6 лет и детям ростом ниже 120 см, в том числе обладающим уверенными навыками катания на коньках, настоятельно рекомендовано катание на Детской площадке. Ответственность за последствия, вызванные катанием детей в возрасте до 6 лет и детей ростом ниже 120 см на Основном катке, целиком ложится на сопровождающих их совершеннолетних лиц.
  • Тренажеры фигуриста предназначены для использования детьми в пределах Детской площадки. Тренажеры фигуриста используются на безвозмездной основе в порядке живой очереди.
  • Дети в возрасте до 10 лет на ледовом поле должны находиться в защитных шлемах.
  • Посетитель самостоятельно определяет для себя степень безопасности катания, принимает решение о катании и несет риск за неблагоприятные для его здоровья последствия, вызванные пользованием Катком.
  • Посещение катка не рекомендуется:
    - беременным женщинам;
    - лицам, страдающим сердечно-сосудистыми заболеваниями;
    - лицам, страдающим расстройством вестибулярного аппарата.
  • Во избежание травм и для обеспечения условий безопасности и комфортного катания, на Катке ЗАПРЕЩЕНО:
    • проносить на Каток оружие, колющие, режущие и бьющиеся предметы, стеклянную тару, легковоспламеняющиеся, красящие вещества, газовые баллоны слезоточивого воздействия, пиротехнику;
    • проносить на Каток и распивать спиртные напитки;
    • проносить на Каток сумки, пакеты, оставлять на ледовой поверхности и на бортах одежду и иные посторонние предметы;
    • проносить на ледовое поле/выходить на лед с детскими колясками, санками, любыми другими средствами скольжения, перемещения, передвижения, кроме коньков, предназначенных для катания на льду;
    • держать детей на руках или сажать их на плечи;
    • курить (в том числе электронные сигареты), сорить, бросать на лед какие-либо предметы, выливать жидкость;
    • находиться в состоянии алкогольного, наркотического опьянения;
    • приходить на каток с животными;
    • выходить на лед без коньков;
    • выходить на лед с клюшками и длинномерными предметами;
    • выходить на лед на беговых коньках;
    • кататься на большой скорости, создавать помехи движению катающихся и опасные ситуации;
    • кататься против схемы движения, указанной на навигационных знаках;
    • играть в хоккей и другие игры, создающие помехи комфортному и безопасному отдыху посетителей во время массового катания на ледовом поле;
    • выполнять сложные элементы фигурного катания во время массового катания;
    • портить инвентарь, коньки и прокатное оборудование катка;
    • портить ледовое покрытие, долбить, ковырять лед коньками или другими предметами;
    • находиться вне зоны ледового поля и/или резинового покрытия в коньках без защитных чехлов на лезвиях коньков;
    • находиться на льду во время технического перерыва;
    • сидеть на бортах и перелезать через них;
    • принимать пищу за исключением специально отведенных для этого мест (кафе и точки питания);
    • распространять товары, проводить рекламные акции, вести любую коммерческую деятельность без согласия администрации АО «ВДНХ».

 

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ КАТКА

  • Для пользования Катком и услугами проката/заточкиПосетитель должен оплатить стоимость пользования/услуг в соответствии с Тарифами и оформить идентификационную карту в кассах Катка.
  • Для прохода на каток подойдите к турникету. Если в стойке турникета горит зеленый индикатор, приложите идентификационную карту к желтому кругу в верхней части турникета справа от Вас. На индикаторе прохода загорится зеленая стрелка, разрешающая проход на Каток.
  • Красный индикатор стойки турникета информирует, что проход заблокирован. Если проход на Каток закрыт в связи с максимально возможным количеством Посетителей, на дисплее турникета отобразится соответствующая информация. Проход на каток будет открыт после выхода части посетителей. 
  • По одной идентификационной карте возможен проход только одного человека.
  • Для размещения вещей в ячейке, находящейся в пункте проката, необходимо передать вещи в индивидуальном пакете (выдается бесплатно) оператору проката. При приеме вещей, оператор проката выдает бирку с номером, которую потребуется предъявить и вернуть для получения вещей. Размеры ячеек не превышают 40х40х40см.
  • Для получения услуги проката коньков/инвентаря необходимо предъявить оператору проката идентификационную карту. Оператор проката проверяет наличие на карте оплаты проката коньков/инвентаря. При выдаче коньков оператор проката ставит в идентификационную карту отметку о выдаче, при возврате – отметку о приеме.
  • Перед тем, как взять коньки/инвентарь напрокат, Посетитель обязан осмотреть их. Факт получения инвентаря означает, что коньки и инвентарь находятся в надлежащем техническом состоянии и пригодны для эксплуатации.
  • Посетитель обязан сдать полученные напрокат коньки и инвентарь сразу после катания.
  • Для выхода с Катка необходимо опустить идентификационную карту в картоприемник турникета.
  • Если Коньки не сданы, проход через турникет будет заблокирован, а на дисплее турникета появится напоминание о необходимости пройти к стойке оператора проката.
  • При утере идентификационной карты выход с катка возможен только в присутствии представителя Администрации и при условии оплаты стоимости утерянной карты в соответствии с Тарифами Катка.
  • Порядок возврата денежных средств.
    • Возврат денежных средств осуществляется в кассах Катка в день оплаты услуги на основании письменного Заявления Посетителя Катка (установленной формы) по неактивированным идентификационным картам (до прохода через турникеты) с обязательным приложением чека оплаты и неактивированной идентификационной карты.
    • При возврате средств по чеку, на который оформлено несколько идентификационных карт, все карты должны быть не активированы, в противном случае возврат осуществляется согласно п. 3.12.4.
    • Возврат денежных средств в день оплаты услуги осуществляется исключительно в кассе Катка, где оплачивалась услуга.
    • В остальных случаях (карта активирована; частичный возврат средств и пр.) Заявление Посетителя Катка на возврат наличных с обязательным приложением чека оплаты и идентификационной карты рассматривается в течение 10-ти дней со дня предъявления соответствующего требования (Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

 

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

  • Ответственность посетителей:
    • Посетитель несет ответственность, в т.ч. имущественную, за любой ущерб, причиненный своими действиями другим Посетителям или имуществу Катка.
    • Посетитель обязан возвратить коньки/инвентарь сразу по окончании сеанса, в течение которого коньки/инвентарь были выданы.
    • По окончании пользования услугой проката Посетитель обязан вернуть коньки/инвентарь в состоянии, в котором коньки/инвентарь были приняты Посетителем, с учетом нормального износа.
    • В случае утраты или порчи (возврата прокатного инвентаря в состоянии худшем, чем он был принят в пункте проката, сверх нормального износа) Посетитель обязан возместить материальный ущерб в размере стоимости утраченного/поврежденного инвентаря в соответствии с действующими Тарифами.
    • В случае утраты или порчи идентификационной карты для входа/выхода, Посетитель обязан возместить ее стоимость в соответствии с Тарифами.
    • Поведение Посетителя на Катке не должно мешать третьим лицам, представлять угрозу безопасности их жизни, здоровью, либо в той или иной форме ограничивать их свободу. За вышеуказанные действия Посетитель несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
    • Посетитель, сопровождающий на каток ребенка (детей), несет ответственность за его жизнь, здоровье и безопасность, а также за его действия и соблюдение ребенком (детьми) общепринятых правил поведения и настоящих Правил.
  • Ответственность Катка:
    • Для обеспечения безопасности посетителей катка и сохранности имущества на катке производится видеоконтроль с фиксацией.
    • На катке организовано дежурство медицинского работника. При несчастном случае для получения доврачебной помощи или вызова бригады скорой помощи необходимо обратиться к сотрудникам катка.
    • Каток не несет ответственность: за здоровье Посетителей, несчастные случаи и травмы на Катке; за сохранность и целостность имущества Посетителей, оставленного на территории Катка; за сохранность оставленных в ячейках пунктов проката и невостребованных по завершении сеанса катания вещей; за поддельные электронные билеты и идентификационные карты, а также идентификационные карты, приобретенные в неустановленных местах (не в кассах Катка); за утерю электронных билетов/идентификационных карт и их возможное использование третьими лицами; за последствия, возникшие в случае несоблюдения настоящих Правил.
  • Контроль за соблюдением настоящих Правил возлагается на АО «ВДНХ», организации и службы, привлеченные для обеспечения безопасности, порядка, контрольно-пропускного режима (сотрудники пунктов проката, ЧОП, контролеры, администраторы, инструкторы).
  • В случае нарушения любого из пунктов настоящих Правил, сотрудник(и) пунктов проката, ЧОП, контролеры, администраторы, инструкторы имеет(ют) право потребовать от Посетителя немедленно покинуть территорию катка без возмещения стоимости всех оплаченных услуг.
  • За утерю идентификационной карты в случае наличия подтверждающих документов об оплате билета (чек кассы Катка) – 100 руб.
  • За утерю идентификационной карты в случае отсутствия подтверждающих документов об оплате билета (чек кассы Катка) – 100 руб. плюс оплата входного билета по тарифам соответствующего сеанса Катка
  • За утерю ключа от ячейки – 100 руб.
  • За порчу или утерю коньков – 1000 руб.